住客点评>>
-
好评下次还会选择，值得推荐。
-
好评热带雨林的风格，我很喜欢。订的是豪华海景套房。酒店服务不错属于五星级的要求。房间格局...
-
好评环境不错，只是设施有点旧了，很安静，安静得有点吓人
-
好评不错风景很美，服务热情,我定的是海景套房,在那里入住可以想受心灵的宁静客厅和阳台超大...
-
好评有温泉，房屋建筑也特别好
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇： 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇： 佣金少？酒店OTA排名靠后
陵水红磡香水湾金缔度假酒店交通指南
酒店地处陵水县红磡香水湾，邻近东线高速公路香水湾出口，依山傍海，环境优美。
【前往酒店】：
- 距离陵水车站13.6公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离三亚火车站81.5公里，乘坐出租车约80分钟；
- 距离海口火车站217公里，乘坐出租车约3小时20分钟；
- 距离三亚凤凰国际机场约90公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离海口美兰国际机场191公里，乘坐出租车约3小时。
【酒店周边信息】：
- 距离东线高速入口1.7公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离分界洲岛约10公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离陵水县城约14公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离南湾猴岛生态景区约38公里，乘坐出租车约50分钟；
- 距离三亚市区约81公里，乘坐出租车约80分钟；
- 距离海口市区约194公里，乘坐出租车约3小时。